Почему не пришла виндовс 10. Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Не наблюдавшиеся ранее проблемы с обновлениями ОС Windows, неожиданно проявили себя в новой версии этой операционной системы – в Windows 10. Windows 10 не находит и не видит некоторых новых патчей. При этом сама Microsoft ведет себя более чем странно. Недавний сервис-пак под номером 10586 не распознан центром обновлений, хотя сама Windows 10 сигнализирует о том, что соответствующее устройство получило обновленное программное обеспечение.

В такой ситуации довольно трудно понять: то ли не пришло обновление Windows 10, то ли оно инсталлировано, но не отображается в «Центре обновлений». Пользователю остается только гадать. Отдельная история связана с теми пользователями, которые решили перейти на Windows 10 с предыдущих версий этой операционной системы. Но тут все проще. Срок бесплатного перехода с 7-ой и 8-ой версий истек. И даже если ваша «восьмерка» оснащена всеми сервис-паками, перейти на «десятку» бесплатно вам не удастся.

Имеется одна лазейка для пользователей Винды предыдущих версий - заполучить обновление до Windows 10 со страницы Microsoft, предназначенной для лиц с ограниченными возможностями. Если и там обновления уже нет, то остается единственный вариант разумного поведения – заплатить за копию ОС деньги.

Нет смысла выискивать и инсталлировать пиратские копии – Microsoft достаточно серьезно подходит к вопросам прав собственности, касающихся новой версии «Окон». «Проскочить» получится, а вот нормально пользоваться ОС, основанной на концепции сервисов, – вряд ли. Цены и условия приобретения Windows 10 вы можете узнать на официальном сайте компании, а мы займемся другими, не менее важными, вещами. Почему не появляются ? Почему они не скачиваются? Почему система не находит их в сети? И почему нет внятного ответа от «Мелкомягких»? Этим вопросам мы посвятим нашу небольшую заметку.

Что есть 1511 build 10586?

Патч 1511 build 10586 – есть первая по-настоящему крупная модификация Windows 10, которой пока еще нет аналогов по объему исправлений и модификаций функционала системы. Заполучить его – нормальное желание любого продвинутого юзера. Однако на этом пути возникли большие проблемы. Пришло оно далеко не каждому, кто не отключил опцию автоматического получения сервис-паков в своей системе. В чем дело? Происходят следующие, довольно странные вещи:

Патч в виде ISO-образа удален с сайта производителя. То есть скачать и установить его вручную нет никакой возможности. Почему так происходит – загадка.
Воспользоваться встроенным инструментарием Media Creation Tool также нет возможности.
А вот «Цент обновлений» этот патч принимать будет, но поступать он станет не одновременно всем пользователям, как это происходило ранее, а «волнами». Т. е. будет установлена некоторая очередность получения патчей клиентами. Причем первыми этот патч получат те, кто обновился до «десятки» в течение 31 дня с текущего момента.

Вот такая вот забота о потребителе. Дабы отбить у новичков желание вернуться на привычные для них платформы – им первым и предлагается конфетка. По поводу такого «маркетинга» появляется множество вопросов, на которые, как обычно, нет ответов. Повторимся, пытаться использовать ручную технику инсталляции обновлений бессмысленно - обновления не скачиваются и, по щучьему велению по моему хотению, «Центр» их не находит.

Одна техническая проблема

Microsoft предупреждает: патч не приходит по еще одной причине – в вашей системе может быть активирована опция «Обновление из многих мест». Нет никаких шансов заполучить патч, если данная функция включена в вашей системе.

Таким образом, если обновление не пришло, проделайте следующие манипуляции:

Отправьтесь в раздел «Параметры» => «Обновление и безопасность».
Перейдите в подраздел «Дополнительные параметры» раздела «Центр обновлений».
Обратите внимание на пункт «Выберите, как и когда получать обновления» и отключите в нем функцию получения патчей из разных источников.

Вот и все возможности, которыми реально воспользоваться в этот момент. Надеемся, мы ответили на ваш вопрос: почему в вашей системе нет патча номер 1511 build 10586, также называемого «Threshold 2».

В данный момент, происходит масштабное бесплатное обновление операционных систем до Windows 10, которое запустила корпорация Майкрософт. Бесплатно обновить свою операционную систему до Windows 10, могут владельцы лицензионных копий Windows 7 SP1 и Windows 8.1 Update 1.

Бесплатное обновление для данных операционных систем будет действовать в течение одного года: с 29 июля 2015 года до 29 июля 2016 года. Владельцы других версий операционной системы Windows, не смогут бесплатно перейти на Windows 10.

Если операционная система, установленная на вашем компьютере, не была обновлена до требований Майкрософт, установите следующие обновления: Service Pack 1, или Update 1 (обновления бесплатны) через «Центр обновлений Windows».

Обратите внимание на то, что корпоративные версии операционной системы (Enterprise, Professional VL) будут обновлены другим способом, вне рамок этого обновления.

Данное обновление действительно бесплатное, никаких подводных камней там нет, по этому поводу можно не беспокоиться.

Системные требования для Windows 10

Для обновления системы на жестком диске вашего компьютера должно быть не менее 20 ГБ свободного места для 64 битной системы, или 16 ГБ для 32 битной. Лучше, если на системном диске будет как можно больше свободного места.

Системные требования для Windows 10 соответствуют системным требованиям Windows 7 и Windows 8.1. Если на вашем компьютере установлена такая операционная система, то это значит, что вы можете без проблем установить на свой компьютер операционную систему Windows 10.

Процессор:
Не менее 1 ГГц или SoC
ОЗУ:
1 ГБ (для 32-разрядных систем) или 2 ГБ (для 64-разрядных систем)
Место на жестком диске:
16 ГБ (для 32-разрядных систем) или 20 ГБ (для 64-разрядных систем)
Видеокарта:
DirectX версии 9 или выше с драйвером WDDM 1.0
Дисплей:
800 x 600

Обязательно обновлять свой компьютер до Windows 10?

Вы можете не обновлять свою операционную систему до Windows 10, если вас все устраивает на предыдущей версии операционной системы. Ваш компьютер будет работать как обычно.

Это обновление - не обязательное, предложение о бесплатном обновлении Windows имеет временные рамки: целый год. Вы можете не торопиться с обновлением для своей операционной системы.

Какие операционные системы обновляются до Windows 10

На ваш компьютер будет установлена операционная система Windows 10, которая будет соответствовать установленной на вашем компьютере операционной системе. Бесплатное обновление получат следующие редакции Windows:

Windows 10 Домашняя - будут обновлены Windows 7 Начальная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 8.1.
Windows 10 Pro - будут обновлены Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная, Windows 8.1 Профессиональная, Windows 8.1 Профессиональная для учащихся.

Что нужно сделать перед обновлением до Windows 10

После обновления системы практически все программы и компоненты продолжат свою обычную работу в Windows 10. Некоторые приложения будут удалены из-за новой конфигурации системы (например, Windows Media Center).

Перед установкой обновления системы до Windows 10, удалите со своего компьютера антивирус (в большинстве случаев, его все равно придется переустановить).

Как получить Windows 10

Майкрософт выпустило специальное приложение «Переход на Windows 10» для более удобного обновления операционной системы. При помощи приложения, вы можете зарезервировать обновление Windows 10. Если на вашем компьютере нет данного приложения, вам необходимо будет установить через «Центр обновления Windows», последние обновления для своей операционной системы.

В приложении вы можете проверить статус зарезервированной системы. После того, как обновление будет загружено на ваш компьютер (в фоновом режиме), на Рабочем столе появится сообщение о том, что Windows 10 готова к обновлению. Вы можете запустить установку Windows 10 немедленно, или выбрать для обновления системы другое, более подходящее время.

Другие способы получения Windows 10

Если бесплатное обновление на Windows 10 не пришло, а вы не хотите больше ждать, то вы можете самостоятельно запустить немедленную загрузку для обновления системы.

Для этого необходимо будет перейти по пути: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, а затем полностью очистить папку «Download» (это обязательное условие).

Wuauclt.exe /updatenow

После этого, откройте «Центр обновления Windows». Там вы увидите, что на вашем компьютере происходит загрузка операционной системы Windows 10. Сначала начнется процесс скачивания дистрибутива системы, а затем будет происходить подготовка Windows 10 к установке на компьютер. Этот процесс займет некоторое время.

Для скачивания и установки Windows 10 можно будет воспользоваться фирменным средством: Media Creation Tool. С помощью Media Creation Tool, вы можете скачать Windows 10, запустить обновление, или создать загрузочный носитель (флешку или DVD диск) для последующей установки системы на свой компьютер. Подробнее об этом можно будет прочитать в статье.

Процесс обновления до Windows 10

После завершения подготовки обновления, будет открыто окно, в котором вам предложат выбрать время для обновления системы: вы можете обновить операционную систему позже, или начать обновление немедленно.

По заверениям Майкрософт, процесс обновления на современном железе займет около часа времени. На более старом оборудовании, обновление системы может занять довольно длительное время. На моем компьютере, собранном в 2008 году, обновление происходило в течение нескольких часов (очень долго), а современный ноутбук обновился примерно за час.

После перезагрузки компьютера, некоторое время будет происходить настройка обновления для Windows 10. Затем последует перезагрузка, после которой будет открыто окно «Обновление Windows».

Обновление операционной системы будет проходить в три этапа:

копирование файлов;
установка компонентов и драйверов;
настройка параметров.

За это время, ваш компьютер будет несколько раз перезагружен. В завершающей стадии обновления нужно будет согласиться с настройкой некоторых параметров для Windows 10. После перезагрузки на вашем компьютере откроется Рабочий стол Windows 10.

Можно ли будет вернуться на прежнюю операционную систему?

Такая возможность имеется. По заявлению Майкрософт, в течение месяца после установки Windows 10, вы можете вернуться на прежнюю операционную систему.

Можно ли будет переустановить Windows 10 после обновления?

Для полной ясности приведу дословный ответ Майкрософт на этот вопрос:

Да. Воспользовавшись этим бесплатным предложением по переходу на Windows 10, на тех устройствах, на которых было установлено обновление, вы можете выполнить переустановку, включая «чистую» установку. Чтобы повторно активировать систему на том же оборудовании, ключ продукта не требуется. Если вы внесли серьезные изменения в ваше оборудование, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы активировать систему. Кроме того, вы можете создать собственный установочный носитель, например USB-устройство флэш-памяти или DVD-диск, и использовать его для обновления или последующей переустановки операционной системы на этом устройстве.

Активация обновления до Windows 10

После подключения интернета, активация системы должна произойти автоматически. Если активация не произошла, то вы можете активировать систему самостоятельно.

Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте вкладку «Активация». Нажмите на соответствующую кнопку для активации Windows 10. Из-за большой нагрузки на сервера Microsoft, возможны ошибки, поэтому активация с первого раза может не сработать. Попытайтесь активировать систему несколько раз.

Для такого масштабного обновления, Майкрософт присвоил компьютерам неуникальные ключи активации. Это вначале многих насторожило, так как ключи активации совпадали. Потом выяснилось, что уникальная информация о компьютерном оборудовании и версии Windows 10 для каждого компьютера, будет сохранена на сервере Майкрософт. При помощи ID будет идентифицирована и автоматически активирована Windows 10, на том компьютере, который участвовал в бесплатном обновлении с Windows 7 или Windows 8.1. Автоматическая активация будет выполнена только на таком компьютере.

Вы можете, при необходимости, произвести «чистую» установку Windows 10 (после обновления). После переустановки Windows 10, при включенном интернете, система будет автоматически активирована. В случае, серьезного изменения параметров оборудования вашего компьютера (замена системной платы, процессора и т. п.), для активации операционной системы вам придется обратиться в службу поддержки.

Как проверить лицензию Windows 10

После завершения установки Windows 10, вы можете проверить лицензию и другие ключи, для установленной на вашем компьютере операционной системы. Для этого , а затем последовательно введите по очереди следующие команды:

Slmgr /dli slmgr /dlv slmgr /xpr

Порядок действия следующий: скопируйте, или введите в командную строку первую команду, а затем нажмите на клавишу «Enter», на экране монитора появится окно, с сообщением о состоянии лицензии. Далее введите следующую команду и т. д. В итоге, вы увидите в нескольких окнах подробную информацию о состоянии активации своего компьютера.

Бесплатное обновление до Windows 10 после 29.07.2016

Microsoft оставили лазейку для бесплатного обновления до Windows 10 после 29 июля 2016 года. После перехода на сайт https://www.microsoft.com/ru-ru/accessibility/windows10upgrade , для бесплатного обновления до Windows 10 для пользователей с ограниченными возможностями, можно воспользоваться специальной утилитой для обновления Windows 7 или Windows 8 до Windows 10.

После запуска утилиты Windows 10 Upgrade, на ваш компьютер будет загружен дистрибутив операционной системы Windows 10, после этого начнется обновление операционной системы до Windows 10. Необходимое условие: обновляемая Windows должна быть активирована лицензионным ключом.

Выводы статьи

Если на вашем компьютере установлена лицензионная операционная система Windows 7 или Windows 8.1, то вы можете в течение года бесплатно перейти на Windows 10, в той редакции, которая соответствует установленной системе на вашем компьютере.

В последнее время некоторые пользователи операционных систем начали жаловаться, что им не приходит обновление до Windows 10. По правде сказать, это очень сомнительные жалобы. Ведь зачастую люди стараются бороться с обновлениями операционных систем, а не загружать их. Давайте попробуем понять, стоит ли расстраиваться, если не работает обновление Windows 10. Также стоит разобраться, что нужно делать, если вы решитесь произвести "обнову" самостоятельно.

Польза или вред

Но для начала попробуем понять, нужно ли реально расстраиваться, если обновления для операционной системы не приходят. Ни для кого не секрет, что у "Майкрософт" сейчас с очень много проблем и недоработок. Так что зачастую пользователи стараются всеми силами отключить обновление и сообщения с предложением обновиться.

Таким образом, можно сказать, что стоит действительно радоваться отсутствию сообщений от "Центра обновлений". Почему? Если вам не приходит обновление до Windows 10, то вы не рискуете рано или поздно остаться без операционной системы, к которой привыкли. Так что если использование новшеств от компании "Майкрософт" не планируется, лучше не впадать в панику и успокоиться. При желании вы всегда сможете скачать пакет обновлений для Windows 10 из Всемирной паутины, а затем вручную провести все манипуляции.

Когда возникают проблемы

Теперь стоит задуматься - а почему обновления не приходят? Причиной этого явления может стать все что угодно. От малейшего системного сбоя до крупных проблем с операционной системой. Но пользователи чаще всего отмечают несколько довольно простых и не особо опасных причин, при которых не приходит обновление до Windows 10.

К ним можно отнести старую версию системы, к примеру. Так, обладатели "Виндовс" старше "семерки" не могут воспользоваться автоматическим обновлением. Вообще никак и ни при каких условиях. Все придется проделывать вручную, самостоятельно.

Еще одна причина - системный сбой. Исправляется очень быстро и легко. Но об этом чуть позже.

Помимо всего прочего, если на компьютере установлена пиратская версия программного обеспечения, то можно надеяться лишь на то, что обновление само по себе не появится. Некоторые "сборщики" версий зачастую попросту отключают данную особенность. Для "пиратов" это очень удобно. Не придется лишний раз думать, как исправить ситуацию.

Если же у вас стоит операционная система, в которой вообще нет резервирования, то надеяться на не нужно. Оно исключено. Как и в случае с поздними версиями "Виндовс": исправить положение никак не получится.

Что же делать

Но как поступить, если вам не приходит обновление до Windows 10? Вариантов развития событий, по правде говоря, несколько. Если подобного рода поведение было вызвано сбоем или ошибкой в операционной системе, то достаточно перезагрузки "Центра обновлений". Не помогло? Тогда самостоятельно при помощи данной службы проверьте наличие всех обновлений, скачайте их и установите. Проблема решится.

Кроме того, практика показывает, что иногда, если не приходит обновление до Windows 10, необходимо обновить драйверы на компьютере. Помогает, но редко. Зачастую достаточно просто поработать немного с "Центром обновлений".

В случае с пиратскими копиями "Виндовс" лучше не экспериментировать. Оставьте все как есть. И если вам нужно провести обновление, придется покупать лицензионную копию операционной системы. Или скачивать себе "пиратку" от Windows 10.

Сделай сам

Правда, если сильно ломать голову над автоматическим обновлением операционной системы не хочется, можно провести весь процесс вручную. Именно этот способ используется при наличии на компьютере старых версий "Виндовс".

Что потребуется? Закачать с официального сайта "Майкрософт" специальный пакет обновлений себе на компьютер, установить приложение "Медиа Креатион Тул", а затем с его помощью провести весь процесс. Или же создать установочный диск. Иногда приходится приобретать лицензионную копию "Виндовс 10" непосредственно в магазине. Вот и все. Как видите, не так уж и сложно исправить ситуацию, если знать, с чего начинать.

Корпорация Майкрософт запустила акцию, в ходе которой каждый обладатель операционных систем Windows 7 и 8 может бесплатно обновиться до «Десятки» . Все необходимые для установки файлы система находит через Центр Обновлений Windows . Они загружаются автоматически, после чего обновление готово к установке.

Как правило, пользователям нет необходимости заботиться о загрузке - значок появляется атвоматически . Тем не менее, на некоторые компьютеры долго не приходит обновление до Windows 10. В данной статье описывается что делать, если в трее нет иконки уведомления «Получить Windows 10 », почему это может происходить и сколько ждать начала загрузки.

Нелицензионная версия операционной системы

Получить Windows 10 смогут исключительно обладатели активированных лицензионных версий . Если вы взломали свою ОС с помощью программ-активаторов или использовали чужой ключ - начала загрузки «Десятки» не будет.

Конечно, есть способы включить ее вручную, но в этом нет никакого смысла - новая система проверяет активацию перед началом установки. Пиратские версии эту проверку не проходят. В этом случае единственный вариант, что можно делать - приобрести лицензионную версию . На данный момент других возможных способов получить Windows 10, имея, активированную ОС, нет.

Если вы активировали ОС с помощью активатора, а затем через некоторое время ввели лицензионный код - «Десятка» все равно может не скачаться. В этом случае необходимо или чистить системный реестр, или установить систему заного, активировать ее и тут же обновиться.

Включение автообновления Windows

Загрузка Windows 10 осуществляется через системный Центр обновлений . Многие пользователи отключают автоматическую загрузку и установку апдейтов на своем компьютере. В итоге самостоятельно никакие файлы загружены не будут. В этом случае вы можете либо запустить поиск новых обновлений вручную, либо настроить параметры Центра .

Для этого следует делать следующее:

После этого ваш персональный компьютер начнет делать поиск апдейтов на сервере Майкрософт. В течение некоторого времени установщик программы Windows 10 будет загружен, и вы увидите сообщение с предложением обновиться. Если оно долго не появляется, придется пойти другими путями.

Загруженность серверов Microsoft

Иногда обновление может не начинаться, если на текущий момент нет свободного сервера Майкрософт . Это не является проблемой или ошибкой - просто . В этом случае ничего делать не надо, просто ждать. Сколько ждать - зависит исключительно от Microsoft.

Вы можете легко проверить наличие загруженного апдейта. Для этого нужно делать следующее:

В данной папке находится файл «Setup.exe». Ни в коем случае не запускайте его. При попытке «делать все без очереди» сервер просто удалит все файлы, и вам придется начаться загружать их сначала.

В случае, если данной папки там нет, необходимо удалить все содержимое директорий «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download » и «C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore », после чего запустить обновление вручную .

Командная строка

Если все последние патчи на вашем персональном компьютере уже установлены, а уведомление почему-то до сих пор не приходит, потребуется запустить утилиту вручную . Самый простой способ - через командную строку Windows . Вам потребуется сделать следующее:

Узнать, сколько осталось ждать, можно в Центре обновления Windows . О том, что обновление пришло, вы узнаете по соответствующему значку в трее. Обычно он появляется, когда все уже готово к установке.

Таким образом вы принудительно запустите обновление . Windows 10 начнет загружаться автоматически. Никаких ошибок, связанных с этой командой, замечено не было - все устанавливается без всяких проблем.

Редактирование системного реестра

Если предыдущий способ ничего не дал, и уведомление об обновлении до сих пор не появляется, возможно в реестре вашей операционной системы почему-то отсутствует соответствующая запись .

В этом случае необходимо открыть редактор реестра и принудительно создать запись вручную.

Перезагрузите персональный компьютер и повторно запустите поиск обновлений через Центр . Все должно начать загружаться.

Windows 10 Installation Media Creation Tool

Для тех пользователей, у которых нет возможности запустить обновление стандартными средствами, Майкрософт разработали специальную утилиту . Ее можно загрузить с официального вебсайта. С помощью программы можно загрузить файлы Windows 10 на свой компьютер и начать установку прямо сейчас. После этого можно создать загрузочный диск или флешку, либо запустить процесс обновления.

Если значок Get Windows 10 не высвечивается в трее, и вы устали от ожидания, можно легко ускорить данный процесс.

Для этого требуется делать следующее:

Таким образом можно запустить процесс принудительно, без редактирования реестра и без помощи консоли.

Обратите внимание! Часто данные загружаются очень долго, и кажется, что компьютер «завис». На самом деле это не так.

Видео по теме

Обновления операционной системы необходимы, чтобы поддерживать её в оптимальном для комфортной работы состоянии. В Windows 10 сам процесс обновления практически не требует участия пользователя. Все важные изменения в системе, которые касаются безопасности или удобства работы, проходят без непосредственного участия пользователя. Но вероятность возникновения неполадок есть в любом процессе, и обновление Windows - не исключение. В этом случае будет необходимо вмешательство человека.

Проблемы с обновлением операционной системы Windows 10

При установке обновлений могут возникнуть самые разные проблемы. Некоторые из них будут выражаться в том, что система сразу же потребует обновиться ещё раз. В других ситуациях ошибка будет прерывать текущий процесс обновления или не давать ему начаться. Кроме того, прерванное обновление может и вовсе привести к нежелательным последствиям и потребовать отката системы. Если ваше обновление не заканчивается, сделайте следующее:

И теперь, когда ваша система в безопасности, стоит выяснить в чём была причина неполадок и пытаться исправить ситуацию.

Недоступность обновления из-за антивируса или брандмауэра

Любой установленный антивирус при неверных настройках может блокировать процесс обновления Windows. Самый простой способ проверить - просто отключить этот антивирус на время проверки. Сам процесс отключения зависит от вашей антивирусной программы, но обычно это не представляет собой ничего сложного.

Почти любой антивирус можно отключить через меню в трее

Совсем другое дело - отключение брандмауэра. Отключать его навсегда, конечно, не стоит, но приостановить его работу для корректной установки обновления может быть необходимо. Для этого сделайте следующее:

Нажмите Win+X для открытия панели быстрого доступа. Там найдите и откройте пункт «Панель управления».
Выберите «Панель управления» в меню быстрого доступа
Среди прочих элементов панели управления есть «Брандмауэр Windows». Нажмите по нему для открытия его настроек.
Откройте брандмауэр Windows в панели управления
В левой части окна будут различные настройки этой службы, в том числе и возможность отключения. Выберите её.
Выберите «Включение и отключение брандмауэра Windows» в его настройках
В каждом из разделов установите «Отключить брандмауэр» и подтвердите изменения.
Для каждого типа сетей установите переключатель в положение «Отключить брандмауэр»

После отключения попробуйте вновь совершить обновление Windows 10. Если оно пройдёт успешно, значит, причина действительно была в ограничении доступа к сети для программы обновления.

Невозможность установки обновления из-за недостатка места

Перед установкой файлы обновления должны быть загружены на ваш компьютер. Поэтому никогда не стоит заполнять место на жёстком диске под завязку. В случае же, если обновление не было загружено из-за нехватки места, необходимо освободить пространство на вашем накопителе:

Прежде всего, откройте меню «Пуск». Там находится значок шестерёнки, на который необходимо нажать.
В меню «Пуск» выберите символ шестерёнки
Затем перейдите в раздел «Система».
В параметрах Windows откройте раздел «Система»
Там откройте вкладку «Хранилище». В «Хранилище» вы можете отследить, сколько пространства на каком дисковом разделе у вас свободно. Выберете раздел, на котором у вас установлен Windows, ведь именно туда будет производиться установка обновлений.
Перейдите во вкладку «Хранилище» в системном разделе
Вы получите подробную информацию о том, чем именно занято место на жёстком диске. Изучите эту информацию и пролистайте страницу вниз.
Вы можете изучить, чем занят ваш жёсткий диск, через «Хранилище»
Временные файлы могут занимать немало места и удалить их можно прямо из этого меню. Выберите этот раздел и нажмите «Удаление временных файлов».
Найдите раздел «Временные файлы» и удалите их из «Хранилища»
Скорее всего, большую часть места у вас занимают программы или игры. Для их удаления выберите раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows 10.
Выберите раздел «Программы и компоненты» через панель управления
Здесь вы можете выбрать все ненужные вам программы и удалить их, освобождая тем самым пространство для совершения обновления.
С помощью утилиты «Удаление или изменение программ» вы можете удалить ненужные приложения

Для совершения даже крупного обновления Windows 10 не должно требоваться слишком много свободного места. Тем не менее для корректной работы всех системных программ желательно оставлять свободным не менее двадцати гигабайт на жёстком или твердотельном накопителе.

Видео: инструкция по очистке места на жёстком диске

Не устанавливаются обновления Windows 10

Хорошо, если причина неполадок известна. Но что, если обновление успешно загружается, но не устанавливается без каких-либо ошибок. Или же даже загрузка не проходит удачно, но причины также неясны. В таком случае стоит воспользоваться одним из способов исправления подобных проблем.

Исправление проблем с обновлением через официальную утилиту

Компания Microsoft разработала специальную программу для одной задачи - исправления любых неполадок с обновлением Windows. Конечно, совсем универсальным этот метод назвать нельзя, но утилита действительно может помочь вам во многих случаях.

Для её использования сделайте следующее:

Вновь откройте панель управления и выберите там раздел «Устранение неполадок».
Откройте пункт «Устранение неполадок» в панели управления
В самом низу этого раздела вы найдёте пункт «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows». Нажмите по нему левой кнопкой мыши.
Внизу окна «Устранение неполадок» выберите «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
Запустится сама программа. Перейдите во вкладку «Дополнительно» для выполнения некоторых настроек.
Нажмите на кнопку «Дополнительно» на первом экране программы
Вам обязательно стоит выбрать запуск с правами администратора. Без этого толку от подобной проверки, скорее всего, не будет.
Выберите пункт «Запуск от имени администратора»
И затем уже нажмите клавишу «Далее» в предыдущем меню.
Программа автоматически выполнит поиск тех или иных проблем в центре обновлений Windows. От пользователя требуется лишь подтверждать их исправление в случае, если проблема действительно будет обнаружена.
Дождитесь пока программа обнаружит те или иные неполадки
Как только диагностика и исправления будут завершены, вы получите в отдельном окне подробную статистику об исправленных ошибках. Вы можете закрыть это окно, и после перезапуска компьютера вновь попытаться совершить обновление.
Вы можете изучить исправленные проблемы в окне завершения диагностики

Ручная загрузка обновлений Windows 10

Если все ваши проблемы связаны исключительно с центром обновлений Windows, то вы можете скачать нужное вам обновление и самостоятельно. Специально для этой возможности существует официальный каталог обновлений, откуда вы и можете их загрузить:

Убедитесь, что обновления включены на вашем компьютере

Порой может возникнуть ситуация, что никаких неполадок и нет. Просто ваш компьютер не настроен на автоматическое получение обновлений. Проверьте это:

Не устанавливается обновление Windows версии kb3213986

Накопительный пакет обновлений версии kb3213986 вышел в январе этого года. Он включает в себя множество исправлений, например:

исправляет проблемы подключения нескольких устройств к одному компьютеру;
улучшает фоновую работу системных приложений;
устраняет множество проблем работы интернета, в частности, проблемы с браузерами Microsoft Edge и Microsoft Explorer;
многие другие исправления, повышающие стабильность работы системы и исправляющие ошибки.

И, к сожалению, при установке этого пакета обновлений также могут возникать ошибки. В первую очередь, если установка не удалась, специалисты компании Microsoft советуют удалить все временные файлы обновления и скачать их заново. Делается это следующим образом:

Другая причина проблем с этим обновлением - это устаревшие драйверы. Например, старый драйвер материнской платы или другого оборудования. Для проверки этого стоит открыть утилиту «Диспетчер устройств»:

Для его открытия можно воспользоваться сочетанием клавиш Win+R и ввести команду devmgtmt.msc. После этого подтвердите ввод и диспетчер устройств будет открыт.
Введите команду devmgtmt.msc в окно «Выполнить»
В нём вы сразу увидите устройства, для которых не установлены драйверы. Они будут отмечены жёлтым символом с восклицательным знаком либо будут подписаны как неизвестное устройство. Обязательно установите драйверы для таких устройств.
Установите драйвера на все неизвестные устройства в «Диспетчере устройств»
Кроме этого, проверьте и другие системные устройства.
Обязательно обновите все драйвера для системных устройств в случае ошибки обновления Windows
Лучше всего нажать на каждое из них правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».
Кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер»
В следующем окне выберите автоматический поиск обновлённых драйверов.